张正刚，男，1977年9月出生，湖北武汉人，大学本科学历，现任后勤管理处物业管理与服务中心多媒体管理组长，并负责学校内电梯的管理。该同志在后勤岗位工作上已有20余年，一直以来，他始终秉持“为师生创造美好、舒适的学习环境”的信念，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，认真履行自身岗位职责、脚踏实地干好每一项工作，出色地完成了各项工作任务，展现了后勤工作人员良好的工作作风和奋发有为的精神面貌，赢得了同事和师生的一致好评。

    一、立足本职工作，保障教学设备良好运转

该同志管理多媒体教学设备期间，积极探索加强设备管理的新思路。由物业管理与服务中心运维的多媒体学校设备多达238套，该同志于2012年开始从事多媒体教学设备管理工作，在接手该工作的初期，他就立下“做到设备零故障”的工作目标，为尽快胜任该项工作，他观看了大量视频、查阅相关书籍，并积极主动向同事、同行请教学习，仅用很短的时间，他对所负责区域内的51套设备做到“一口清”，迅速从一名“新手”成长为对设备性能及维修知识全面掌握的行家里手，他坚持“预防为主”和“维护与计划检修相结合”的原则，为尽可能地延长设备使用寿命，发现问题及时处理，坚决落实“每周一小检、每逢假期一大检”的工作原则，确保所有设备正常运行。2023年全年他直接参与多媒体设备故障处置120余次，协助维保单位维修50余次。正是因为他兢兢业业的工作态度和刻苦钻研的精神，为全年的教学工作顺利进行提供了有力保障。

二、爱岗敬业，恪尽职守做好本职工作

作为物业管理与服务中心唯一持有电梯证的工作人员，该同志主动肩负起校内电梯的管理工作。因所负责的电梯数量多，且部分电梯使用年限较长，经常会发生电梯故障，他时刻保持电话畅通，无论何时，只要接到电梯故障电话，他都会第一时间到达现场查看，并尽可能地用所学的知识和总结的经验解决问题。因抢修工作经常会占用个人的休息时间，但是他从不抱怨，始终把解决好问题，服务好师生放在首位，直到设备正常运转，才放心的露出疲惫的笑容。

三、树立服务意识，做好各类后勤保障工作

该同志所在的物业管理与服务中心负责的事项广，每个人除了做好本职工作外，还需做好各类检查和大型考试后勤保障工作。尤其是一些大型考试均安排在周末，但该同志从不埋怨苦与累，按照责任分工，时刻以饱满的精神状态投入到后勤保障工作中，仅2023年，该同志就参与各类考试、竞赛等活动保障工作20余次。该同志和中心工作人员一起用高度负责的态度，为师生们营造了一个个安全、整洁的学习、活动环境。在2020年疫情最为严重的时期，该同志还积极参与了储备隔离点建设、防疫物资搬运、消杀等工作。进入常态化疫情防控后，该同志自觉严格遵守防疫纪律，并主动参与学校防疫工作，贡献自己微薄之力，并与2020年被评为湖北省高校疫情防控校园环境与物业服务“先进个人”荣誉称号。

该同志勤勤恳恳，任劳任怨，始终保持着爱岗敬业、勤于奉献的本色，他把平凡工作当成一种神圣的使命，即使最普通的岗位，也以最高的标准严格要求自己，为提升后勤服务质效和水平贡献自己的一份力量！